７月はいからモダン物語基礎研修会

しみ~じ~ことシップ清水 — 2008-07-08T23:45:00+09:00

今月はちょっと少なかったですが、

広島呉からも参加していただいて、はいから基礎研修会でした。

小人数で密度の濃い時間を過ごさせていただきました。

広島地域からのご出席をいただきましたが

どんどん広島でのはいからモダン物語施工範囲が広がっていますね。

全国で網羅していくのが今年と思っています。

呉からこられたオオサワ創建の大澤社長が

呉は任せろ！という気概でお話しいただいたことが

とってもうれしかったです。

2次会までご一緒していただき、懇親会をさせていただきました。

なぜか、はいからモダン物語の深い話しになると

仏教の話しになっていくことが多いですね。

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七夕になにおもう

しみ~じ~ことシップ清水 — 2008-07-07T23:45:00+09:00

今日は、第二回？！

キャンドルナイトらしいです。

洞爺湖サミットにあわせて開催。

私は会員さんに送る新しいカーボンパスを写真に撮りました。

スタバのロゴを作った方が作ってくださったデザイン。

いけてます。

カーボンオフセットした企業さんに送っているものです。

もうすぐでつきますので・・・

さて、加えて家に変えると実家に帰っていた妻が

これは、

最中です。

しかも・・・

添加物なし！

ときたもんです。

早く食べないと！　すでに賞味期限が切れています。

最近、この無添加、オーガニック、有機とかに

すぐに反応してしまう私。

濃い味から薄味への以降も画策中。 ]]>

埼玉から茨城へ第二四半期開始

しみ~じ~ことシップ清水 — 2008-07-01T23:45:00+09:00

今日も朝から大忙し

午前中はGコンシャスさんとお打合せ

カーボンオフセットハウスネットワークもどんどん広がります。

その打合せを途中退室し

埼玉大宮へ

LOHASリフォームといったら、

やっぱりオクタさんですね。

半月ぶりという短スパンで山本社長にお会いしました。

収穫前夜祭（野菜　深い！）ということで

バースデーサプライズで訪問させていただきました。

そこから、茨城へ。

同志の星さんと戦略会議。

17時ごろからでしたが

あっという間に22時。

熱い会でした。

絆ファミリーとはこのこと。

販促費比率が年々減ってきているのに

利益が残る体質になっている。

というのが素晴らしいなとおもいました。

4年間の軌跡を余すとこなくお伝えする会をします。

7月25日です。

ちょっとプレで小松のブログでお伝えしています。

あっ！

終電まで発見したおいしい油ーめんを2人で食しました。

美味。

そして終電で浅草まで・・・ ]]>

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うれしい電話

しみ~じ~ことシップ清水 — 2008-06-30T23:45:00+09:00

とってもうれしいお電話をいただきました。

6月のライフプランコンシェルジュサービスに参加された

西山さんからお電話いただき

大型案件で決め手のなったお客様に

資金計画を提案して、お申込みを頂いた。

とのことでした。

どう提案していいか手詰まりになっていたところで

資金計画という切り口を持っていったところ

お客さんがぜひともやってみたいとのことで申し込みをいただきました。

また、本契約などはしていませんが

お客さんにとって、資金計画はしっているといないでは

人生にとって大きな差が出ます。

大事な財産。守って行きましょう。 ]]>

東京にて深川の町

しみ~じ~ことシップ清水 — 2008-06-25T23:45:00+09:00

午後から、深川の町にて商談をさせていただきました。

山本一力ファンとしては否が応でも深川という地を意識してしまいます。

さて、最近良く出会う会社さんのひとつが

世代交代を迫られている会社さんです。

前回戦略会議で

新創業ということに水口先生が触れていましたが

まさに、

・今までの会社の歴史

・スタッフ

・お客様

にパワーをもらって、会社を再構築する必要があります。

深川という地は、もともと木場の材木商人と多くの老舗

そして富岡八幡宮を中心にしたコミュニティがあった町です。

材木商、老舗はこの新創業を繰返して残ってきていました。

商売の基礎の基礎がこの町の歴史にあります。

地元の歴史にもパワーをもらって新創業に活かせるのかも

と思いました。

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久しぶりの東京

しみ~じ~ことシップ清水 — 2008-06-24T23:45:00+09:00

東北周りから帰ってきて

月末、四半期締めもあったのですが

とにかく1日電話に追われていました。

うれしいことですね。

かける先、かかってくるお客様がいることは。

さて、今オススメなのが研修会参加。

はいからモダン物語

ライフプランコンシェルジュサービス

カーボンオフセットハウスネットワーク

そろそろ7月の予定を皆さん組むころだと思います。

7月の末にはビルダーズ＆リモデラーズショーもあります。

あわせて、ご参加されてみてはいかがでしょうか？

詳細はこちらからです。 ]]>

志賀塗装さんに訪問

しみ~じ~ことシップ清水 — 2008-06-23T23:45:00+09:00

朝、ホテルで一気にまきの仕事を片付けて

お昼前から志賀塗装さんに。

ホテルまで志賀さんに迎えに来ていただき恐縮し

さらに、お昼をご馳走になり

最後はおみあげまでいただき・・・

と志賀塗装サプライズはいつもいつもすごいなと感じます。

スタッフさん10名以上と戦略会議のようなかたちで進めさせていただいたのですが

その中でもさくらんぼ、パンとでてきて

びっくりです。

こういったところがおもてなしをするということなんだなと

大変勉強になりました。

さて、興味深い話しを聞きました。

いわきでの新築着工申請数です。

３月は工務店の戸建住宅は１０棟強とのこと。

業者数は？　ごまんとあります。

で、やっぱりみんなリフォームを取りに来るわけですが

とにかく、キャッシュフローが悪くなっているので

小さなところはお金に困っているので

採算度外視で契約を取りに来るわけです。

いま、リフォーム、住宅業界ではそんなことが起きています。

で、どうなるか？

追加工事が発生して、追加料金。

思っていたイメージと全然違うとクレーム。

３年前の悪徳リフォーム報道とは別の

クレームが起こる流れが今出来ています。

ですから、ちゃんとした会社さんがちゃんと打ち出しを出来るようにする。

そのサポートが今大事だな。

そう思っています。
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予算の話しの前にちょっと１０分だけいいですか？

しみ~じ~ことシップ清水 — 2008-06-18T23:45:00+09:00

リフォーム予算を考える時に、大事な話しがあります。

いくらかかるのか？　とってもきになりますね～。うんうん。

ご予算３００万円だということですね。

お現金でお支払いですか？

そうですか～そこまで貯金されるのは大変だったですよね～。

その３００万円だけでなく、お客様の財産を守るために

うちでは、お客様にリフォーム資金計画をしていただいているんです。

なにそれ？？？

からはじまるライフプランコンシェルジュサービス。

今日はその研修会でした。

上記のトークは懇親会で決定した切口です。

新築では資金計画が当たり前ですが

リフォームでは？　誰もやってません。

でも、大金使います。

そのためのうけ口として、ライフプランコンシェルジュサービス＝リフォーム資金計画が

存在しています。

スタイルオブ東京の藤木社長を講師に今月も開催させていただきました。

そう！　お金のこと、財産、資産のことはちょっと勉強しただけでは

わからない。難しい。ややもすると、お客さんに迷惑をかけてしまうもの。

これをプロに任せていくことが今後の世の中に必要になってきています。

　

今回のロープレは、参加社さんの対応している実事例をどう今後

リフォーム資金計画をしてご注文いただくかを

実践に即しておこなわせていただきました。

今後の研修会でも、目玉になりそうだなと思っています。

終了後熱く、深く、お客様に対して、何ができるのか？

それを相談して、冒頭のトークが出来上がりました。

このトークを、営業ツールに私が落とし込んで行きます。 ]]>

豊田のはいからモダニスト西山さんとはいからオールスターズ

しみ~じ~ことシップ清水 — 2008-06-17T23:45:00+09:00

豊田に移動。

西山住設さんとホームページのお打合せをさせていただきました。

その会社、代表者には歴史があります。

その背景を形にするのがホームページではないか？

そう思います。

そして、その企業さんの顧客接点を強化して行くのが私の仕事。

大幅に時間オーバーしながらかなり深い話しまで西山さんからお伺い。

これを形にします。

さて、そこから東京へ一足飛びに帰りまして

ここ3ヶ月くらい一番会いたかった（遠距離恋愛のようですが）

リフォームゴリラ濱本さんにＪＡＣＫの懇親会から合流。

奥田会長もいらしており、久しぶりにご挨拶させていただきました。

2次会はなんだかもう最高にうれいしいなと思うメンバーではいから談義。

うれしくなってしまって、一枚。

はいからモダン物語を牽引してくださっている

３名様です。

ここでも、濱本さんの現状の課題などを中心に熱く

真剣に、何がその会社さんに大切なのか？

マーケティング戦略塾を髣髴とさせる話し合いがもたれました。

感動しました。

夜は、熱く熱くふけて行きました。 ]]>

名古屋、三重訪問

しみ~じ~ことシップ清水 — 2008-06-16T23:45:00+09:00

久しぶりに中部でした。

この2ヶ月ちょっと降りることはあっても

すぐに中心圏を離れていました。

桶庄の佐藤社長に2ヶ月ぶりくらいでお会いして

さまざま情報交換させていただきました。

その後、三重の桑名の伊藤燃設さんにお伺い。

こちらも情報交換をさまざまさせていただきました。

大手ハウスメーカーがのきなみ進出。

リフォーム相談会をどんどんやっているようです。

夜は21時からハウステック三重さんにお邪魔しました。

さまざま課題はあるようでその相談に乗らせていただきました。

小さな企業は地元の顧客接点でありますが

業務に忙殺されて

なかなか企業としての根幹の部分が弱いです。

小松の言葉をかりますと

　１．規模が小さい。

　２．人が雇えない。育てられない。

　３．ブランド（消費者信頼）が弱い。

　４．独自の集客力が小さい。

　５．スキル、ノウハウが限定的。

　６．ソリューション願望対応に不安。

　７．意欲的かどうか。

ですね。

ここをどうにかしていくことがシップの使命だなと思っています。

解決するための足がかりとしてＳＷＯＴ分析シートを一緒に作成を始めた

会社さんがあります。

ご興味ある方は私までご一報ください。

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はいからモダン物語研修会！

しみ~じ~ことシップ清水 — 2008-06-13T23:45:00+09:00

木曜日は、はいからモダン物語基礎研修会

金曜日は、はいからモダン物語変革研修会でした。

かれこれ、もう健康な暮らしアドバイザーは100名くらいになっている

と思います。

どちらも２０名以上のご参加をいただき

大変盛り上がりました。

若いスタッフさんが多く

全国のはいからモダン物語会員様に

研修制度のひとつとして

ご活用していただいていることうれしく感じます。

最後の〆はいつもどおりに

認定試験合格者発表！

志賀塗装さんの１００点連発は驚きでした。

社内の斉藤さんを中心に勉強会を事前に開催したとのこと。

恐れ入ります。

ということで、次回からはテスト問題も変更します。

最後、講師の星さんへ

誕生日のサプライズパテーを開かせていただきました。

残っていただいていた方々にもお付合いいただき

わが同志への誕生会にお付合いただきました。

星さんおめでとう！！！

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愛・奇跡・感動の戦略塾 2日目後半

しみ~じ~ことシップ清水 — 2008-06-12T23:45:00+09:00

さて、午後の１４時からは

弊社代表小松が

「ここ最近で最も感激した出会い」

それを発端に今回講演を頼みました

鶴岡秀子さんの講演。

会場にいた人が講演が始まって

１０分で完全に引き込まれてしまいました。

私も、思わず涙。

何がって、その想い。

自分を信じる想い。

それが強く、伝わってくるのです。

生きる、働くことの根底にある想い。

それがストレートかつえぐるように

自分の心の中に入ってきて揺さぶる。

そんな感じです。

鶴岡さんは今ホテルを作っているのです。

どんなホテルか？

それは伝説のホテル。

泊まるだけで地球によいホテル。

ちょっと見ると危なそうですね。

しかし、これがまたご自身が

コンサルタントだったこともあり

想いだけでない数値化がされている。

ちなみに、今このホテルはまだ「ない」

のです。しかし、周りの人をとりこにします。

伝説のホテルを創りたい。

そう１人の女性が想って

今、土地があり、デザインがあり、設計がある。

そして、これから資金を集めていく・・・

そんなことが出来るのか？

と誰しも思ってしまいますが

出来ているのだから、素晴らしいですよね。

きっと、オープンして泊まるだけで地球に良いホテルが

出来上がります。

基調講演第二は

感動引越しセンターの猪股社長からの講演でした。

司会の身ながら

感動してしまい講演を聴き終わると、

思わず私の体験した

感動引越しセンターの

お話しをさせていただきました。

引越するなら感動引越しセンターでしょ！

と思います。

さて、そのあと

水口先生のまとめの講義をいただき

戦略塾は終了になったのですが・・・

皆さん名残惜しい感じでいつまでも

スタジオに残って熱く語ってらっしゃったのが

印象的でした。

その後、リフォームの鬼の石川さんと鈴木さんと

小松で岩手北上発の企画戦略を行い

ロシア料理を食べ、上州屋にはしごし

夜は更けていったのでした・・・

すべての時を共有した方々へ

最高の２日間ありがとうございました。

奇跡に感謝！

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愛・奇跡・感動の戦略塾 2日目前半

しみ~じ~ことシップ清水 — 2008-06-11T23:45:00+09:00

2日目は昨日午後から朝までかかって作成した
ＳＷＯＴとその基本戦略とディライトステップの発表。

1日目の午前中とは雲泥の差の発表が続きます。

福山からこられていたリニューアル仁の川口社長の発表に

水口先生が

「福山はいい町か？」

と質問。

意図しているのは、結局自分、企業含め

地域に生かされているということですね。

マーケティングの本質がこういった

水口先生の一言一言に表れている気がします。

そういうものかと思ったのが

リフォームプロさんの発表の時の水口先生のコメント。

「戦略の精度を上げるのではなく、

会社として、次ぎのステップに入っている。

とという打ち出しをして認識にして進める」

会社を経営していると、行き詰る、停滞する

ということがあると思います。

よくそれを踊り場にいるといったりします。

このときに、どう打ち出すか？

そこに経営者の手腕が現れます。

立ち位置をどう打ち出すか？　社内どう打ち出すか？

そしてそのステージをどう演出するか？

それをするのが経営者なのだと

このコメントを聞いて、弊社代表の小松がしてきたことを

思い出しました。

ソフトからはいからモダン物語のブランドへ

そして、今年はローコスト集客というホームページ

さらに、そのホームページを深堀したときのコンテンツ。

詳しく言うとブランドプロモーションにつながって行く。

シップの転換期を違う言葉でいつも表して

ステージを作っていることにあらためて気づきました。

シップは今年も１５０％成長です。

サンシャインの増田さんの発表時に

これはどの会社でもあることだろうなと思ったことが

会議のできない会社は前に進まない。

社長がいなかったら会議が盛り上がる会社は駄目。

という話し。

具体的に言うと、社長の言っていることが

出たセミナーや勉強会で影響されてすぐにコロコロ変わる

そんな会社は駄目だ。

つまり、会議とは事業計画に基づいた

その計画と実績の進捗を報告し、修正、加筆していくもの。

それが会議であって、社長の得た情報を

共有して実行する場ではないということ。

得た情報は事業計画においての

あくまでオプションであり、

もちろんいいことは取り入れればよいが

その際もあくまでベースは事業計画に基づく

基本戦略であり、キーアクションである。ということ。

他の会社さんへのコメントも一つひとつが

目からうろこのところありました。

そして、私にとっての一番の面白みのひとつ

水口マーケティングの進化を

今回も見ることが出来ました。

それは・・・

『本当の大転換の時期になった』

　不都合の真実　地球が壊れる　人類が生きられない

製造業拡大、工場拡大は良いことでした。

ところが、ＣＯ２問題が出てきて

善が悪になった。これは大きな転換期。

ここから「ということは？」がはじまって行きます。

シップでもカーボンオフセットの取り組みをはじめています。

加盟されて、新聞に載っている人もいます。

さて、この問題は更に続いて行きます。

午前中から午後の講義だけでも、こんな盛りだくさんでした。

しかし、これだけで終わらなかったのが

今回のマーケティング戦略塾なのでした・・・

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愛・奇跡・感動の戦略塾 1日目

しみ~じ~ことシップ清水 — 2008-06-10T23:45:00+09:00

シップで最も人気の高いイベント。

シップマーケティング戦略塾。

２日間にわたって開催されました。

そして無事終わりました。

僭越ながら、司会進行をやらせていただきました。

一言で言えば愛と奇跡と感動の２日間でした。

参加社の皆様、ゲスト講師の皆様。

そして何より戦略デザイン研究所の水口健次先生。

本当にありがとうございました。

１日目のレポートをさせていただきます。

１日目は事前に作成してきた課題の発表。

Ｓ：強み

Ｗ：弱み

Ｏ：機会

Ｔ：脅威

この４点を見つけ、目標と現実の間にあるギャップを見つけて行きます。

課題を見つけて、その課題を解決するために

ここからグループ討議をしていただき

日付とアサインされた行動に落とし込んで行きます。

その発表が２日目です。

その発表の前後に水口先生が講義と評価をしてくださいます。

何度聞いても、いつ聞いても

刺激と広がりと深さ。

そして何よりも周りにいる人間への愛情を感じます。

チーム最小、ネットワーク最大。

たった一つの真実、すべてのコストの負担者は消費者

そのコストを負担されなくなった企業からなくなっていく。

の基本講義。

先生の話しを前に来たのが3月でしたが

そこから更に進化しています。

おん歳７２歳とは思えない柔軟性です。

皆さんの発表のあとに評価をしてくださったところから

印象に残ったものを・・・

・集客力＝サイト
　博報堂ではなくなった　認知でのマーケティングは死んだ

・感動引渡し式⇒ＯＫ
　ハレーの箱を開ける儀式　大人気　ドラマがある

・売上が低いのを人の数の問題にしてはいけない
　２人で最高のビジネスを考えないといけない
　チーム最小、ネットワーク最大

その後第一講義をいただきました。

その中でぴくんと来たこと。

経験経済
（顧客の心の中に作られる情緒や感性に根付いた経験を提供が中心になった経済）

接点企業の弱点⇒企業規模が小さい
（だからはいからモダン物語は団体戦と絆なんだ！）

自分の中で今までやってきたことの整理と気づきをもらいました。

そう！はいからモダン物語はまさに絆と団体戦のマーケティングをしていく。

ＣＲＭを構築していくのが課題だななど。

第２講義では
課題解決のためのヒントです。

どうやってやるか？
そこにオリジナリティを出す
　⇒全部やったらディズニー、加賀谷

「あそこ行ったらすごかったよ｣
　体験、ツール、シンボルなどなど
「どこでやったの？」
　ほめられることを目標アクションにする
　店に行く時の安心感（行く人間が何者か？）

そうです。１つだけでなく、体験をするすべてのステップで

オリジナルであること。これが感動を呼びますね。

ぐっときますね。

講義を参考にしながら、グループ討議で

日付と責任者のついた行動まで落とし込んで行きます。

私はシップチームでもありましたが

ＩＴブレイクスルーの森川社長の課題も一緒にやらせていただきました。

私の親友がＳＥなのですが、その彼のことと重なって熱の入った

討議を交わすことが出来ました。

そして、懇親会、課題を仕上げる夜が更けていくのでした。 ]]>

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